Berita Malang Hari Ini
PDAM Kota Malang Raih Dua Penghargaan Sekaligus Dalam Awarding Day 2020
Dua penghargaan yang diraih oleh PDAM Kota Malang yakni juara pertama kategori respon terbaik kategori tata kelola terbaik untuk APIK
Penulis: Mochammad Rifky Edgar Hidayatullah | Editor: Dyan Rekohadi
lihat foto
Penulis : M Rifky Edgar H , Editor : Dyan Rekohadi
SURYAMALANG.COM, MALANG - PDAM Kota Malang atau yang kini bernama Perumda Tugu Tirta telah meraih dua penghargaan sekaligus dalam ajang Awarding Day 2020 yang digelar oleh Pemerintah Kota Malang secara virtual, Senin (14/12/2020).
Dua penghargaan yang diraih oleh PDAM Kota Malang yakni juara pertama kategori respon terbaik (BUMD/Bagian/Kecamatan/RSUD) dan juara ketiga kategori tata kelola terbaik untuk Apresiasi Pengaduan Informasi Terbaik (APIK).
Direktur Utama PDAM Kota Malang, M Nor Muhlas bersyukur bahwa PDAM Kota Malang telah menyabet penghargaan dari Pemerintah Kota Malang.
Menurutnya, penghargaan yang telah diraih ini bukan merupakan tujuan utama, akan tetapi tujuannya ialah tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Penganugerahan semacam ini sebetulnya bukan menjadi tujuan utama kami. Sesungguhnya prinsip kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan PDAM di kota Malang, sebagaimana komitmen kami dengan jargon pelayanan terbaik adalah kebanggaan kami," ucapnya kepada SURYAMALANG.COM, Senin (14/12/2020).
Meski demikian kata Muhlas, melalui penghargaan yang telah diberikan ini dalam menjadi motivasi dan semangat PDAM untuk bekerja lebih baik.
Terutama berkaitan dengan memberikan pelayanan kepada masyarakat yang selalu aktif disampaikan melalui website, media sosial dan layanan call center PDAM Kota Malang.
"Kami akan senantiasa melakukan inovasi terus-menerus untuk memberikan pelayanan yang prima dan terbaik bagi pelanggan," ucapnya.
Dalam kegiatan Awarding Day 2020 yang diselenggarakan oleh Pemkot Malang total ada 29 pemenang dari empat kategori yang ditentukan.
Di antaranya ialah anugerah inovasi dan kreativitas informasi digital, apresiasi pengaduan informasi terbaik, kelompok informasi publik dan keterbukaan informasi publik.
Wali Kota Malang, Sutiaji berharap, para pemenang nantinya mampu mengimplementasikan penghargaan ini pada kegiatan dinas sehari-hari.
Kecepatan dan Akurasi data juga menjadi poin penting yang dipesankan, Sutiaji dalam rangka menyampaikan informasi pada publik.
"Awarding ini adalah simbol untuk terus menjaga dan meningkatkan kinerja dalam rangka memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," tambahnya.
Catatan Redaksi: Bersama-kita lawan virus corona. SURYAMALANG.COM mengajak seluruh pembaca untuk selalu menerapkan protokol kesehatan dalam setiap kegiatan. Ingat pesan ibu, 3M (Memakai masker, rajin Mencuci tangan, dan selalu Menjaga jarak).
