Breaking News:

Berita Surabaya Hari Ini

Maintenance Pelanggan dan Inovasi Jadi Siasat Sukses 101 True Fashion Selama Pandemi

Owner 101 True Fashion, Trully N Ervandiary, mengatakan selama pandemi ia sengaja hanya melayani pesanan dari hasilnya maintenance pelanggan.

Penulis: Akira Tandika | Editor: isy
istimewa/dok pribadi
Aksesori strap mask buatan 101 True Fashion. 

Berita Surabaya Hari Ini
Reporter: Akira Tandika
Editor: Irwan Sy

SURYAMALANG.COM | SURABAYA - Menyiasati usaha selama pandemi bisa dilakukan dengan berbagai cara, misalnya dengan melakukan inovasi, jemput bola, dan lainnya.

Brand 101 True Fashion pun melakukan siasat usaha.

Namun, mereka memiliki cara berbeda, yang dinilai lebih cocok dengan produknya yakni, maintenance pelanggan secara pribadi.

Owner 101 True Fashion, Trully N Ervandiary, mengatakan selama pandemi ia sengaja hanya melayani pesanan dari hasilnya maintenance pelanggan.

"Karena bisnis ini kan penopangnya hanya melalui souvenir yang biasa dijual oleh sentra milik Dinas di tempat-tempat wisata. Namun karena pandemi, wisata menjadi salah satu aspek yang sangat terkena imbasnya. Hal itu pun memengaruhi produk UMKM yang biasa dipamerkan," terang Trully saat dihubungi, Senin (22/3/2021).

Selain itu, sejak Oktober 2020 lalu Trully telah melakukan inovasi dengan membuat strap mask atau kalung masker yang terinspirasi dari gambar-gambar di Pinterest.

"Sebetulnya kalau berbicara soal trend strap mask, itu lebih dulu banyak dipakai di luar negeri. Sementara pasar Indonesia yang lebih dulu menggunakan, banyak di Jakarta," tuturnya.

Hasil dari membuat strap mask pertama kali itu, kemudian diunggah Trully di media sosial Instagram usahanya dan langsung mendapat respon dari pelanggan yang ada di Jakarta.

Ia menambahkan, rata-rata orang yang sudah pernah membeli produk aksesori di 101 True Fashion, pasti langsung akan menghubunginya secara pribadi.

Halaman
12
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved