Breaking News:

Berita Surabaya Hari Ini

Maintenance Pelanggan dan Inovasi Jadi Siasat Sukses 101 True Fashion Selama Pandemi

Owner 101 True Fashion, Trully N Ervandiary, mengatakan selama pandemi ia sengaja hanya melayani pesanan dari hasilnya maintenance pelanggan.

Penulis: Akira Tandika | Editor: isy
istimewa/dok pribadi
Aksesori strap mask buatan 101 True Fashion. 

Trully menjelaskan, hal ini berhubungan dengan aksesori yang ia jual.

"Saya kan basicnya menggunakan bahan dari batu, tulang, kayu yang warnanya kadang sulit kalau hanya dilihat dari foto. Biasanya, orang-orang akan salah menginterpretasikan warna pada gambar. Maka, untuk mengurangi miss itu, mereka akan menghubungi saya langsung dan meminta penjelasan soal warna sesungguhnya seperti apa," jelas Trully.

Maka dari itu, Trully biasanya sering mengikuti bazaar secara offline agar orang-orang bisa melihat secara langsung warna dari bahan-bahan yang digunakan.

"Tapi, di masa pandemi seperti ini pameran offline sudah jarang digelar. Satu-satunya yang ada ya pameran online. Salah satunya adalah Jatim Garage yang digelar oleh Bank Jatim," imbuhnya.

Trully menilai Jatim Garage menjadi bazaar online yang berbeda dari lainnya.

Karena dia juga bisa berkomunikasi dengan pembelinya untuk sekadar menjelaskan warna produk.

"Ini tentu tidak sama dengan online shop atau marketplace, karena antara penjual dan pembeli bisa berhubungan secara langsung dengan kontak yang sudah tertera," kata Trully.

Selain itu, keuntungan lain yang didapat Trully saat mengikuti Jatim Garage adalah dia langsung mendapat pembeli baru yang memang sesuai dengan target market produknya.

Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved