Kredivo Optimis Masyarakat Tetap Gemar Belanja Online

SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Kredivo masih optimis masyarakat tetap gemar berbelanja online.

Sesuai riset Kredivo pasca pandemi, aktivitas belanja masyarakat masih didominasi secara online.

"Sesuai hasil riset dari Kredivo dan Katadata Insight Center, 79,1 persen konsumen memilih untuk menggunakan metode kombinasi antara berbelanja online dan offline. Dari persentase tersebut, 58,1 persen lebih banyak membeli secara online. Sedangkan 21 persen masih lebih condong membeli secara offline," kata Indina Andamari, SVP Marketing & Communications Kredivo kepada SURYAMALANG.COM, Senin (10/7).

Menurutnya, tren belanja online meningkat secara konsisten di kota-kota tier 2 dan tier 3 tiap tahun. Proporsi jumlah transaksi juga meningkat konsisten di kalangan konsumen berumur lebih tua.

Porsi belanja online sepanjang 2022 masih mendominasi preferensi belanja masyarakat.

"Memang ada perubahan dalam tren belanja online masyarakat di tahun 2022. Tapi, kami optimis belanja online masih tetap menjadi preferensi masyarakat di masa endemi saat ini," tambahnya.

Indina mengungkapkan Kredivo juga terus berupaya mengoptimalkan transaksi bagi merchant.

"Untuk mempermudah proses transaksi, kami terus memperluas integrasi Paylater dengan berbagai merchant di ekosistem e-commerce. Hal ini terbukti memberikan nilai tambah kepada merchant dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan frekuensi transaksi pembelanjaan konsumennya hingga 3 kali lipat," imbuhnya.

Rata-rata jumlah pembelian (average of basket size) naik lebih dari 2 kali lipat.

"Hal ini sejalan dengan peran Paylater yang mampu menjadi stimulus bagi daya beli masyarakat, melalui opsi pembayaran fleksibel dan terjangkau," imbuhnya.(Fikri Firmansyah)