Krisis Pariwisata, Kemenparekraf Kuatkan Sinergit dengan Pemerintah Daerah

SURYAMALANG.COM, MALANG - Sebagai langkah menangani isu-isu krisis di sektor pariwisata, Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) melakukan penguatan sinergitas dengan pemerintah daerah (pemda).

Kepala Biro Komunikasi Kemenparekraf, I Gusti Ayu Dewi Hendriyani mengatakan, sinergitas dilakukan sebagai upaya komunikasi strategis untuk membantu mengurangi dampak negatif ketika terjadi isu krisis di sektor pariwisata.

"Kolaborasi, komunikasi dan tahapan-tahapan dalam penanganan krisis. Tentunya, hal ini memiliki satu kesatuan yang terpadu antara pusat dan daerah," ujarnya kepada TribunJatim.com usai mengikuti kegiatan Sosialisasi Panduan Komunikasi Krisis kepada Media yang digelar di Kota Malang, Kamis (26/10/2023) malam.

Dia menjelaskan, Kemenparekraf telah memiliki panduan komunikasi krisis pariwisata yang diberi nama Sure Bro. Sebagai informasi, Sure Bro merupakan singkatan dari Surveillance (pengawasan), Response (respon) dan Broadcast (siaran).

Menurutnya, informasi yang dibutuhkan saat terjadi krisis sektor pariwisata tersebut untuk meredam kegelisahan dan kemampuan dalam mengambil keputusan segera, untuk menyikapi sejumlah isu yang terjadi.

"Contohnya Provinsi Bali, mereka memiliki yang namanya Satgas Tata Kelola Kepariwisataan, karena adanya berbagai isu (terkait aksi wisatawan asing yang tidak bertanggung jawab)," ungkapnya.

Dia menyebutkan, Kemenparekraf memberikan verifikasi, validasi serta peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk merespons isu yang berkembang di masyarakat melalui langkah-langkah panduan komunikasi krisis.

Selain itu, peran pemerintah daerah termasuk kepala daerah, merupakan  hal yang penting dalam menyikapi berbagai isu di sektor pariwisata.

Ke depannya, Kemenparekraf akan terus menguatkan sinergitas dengan pemerintah daerah lain di Indonesia.

"Tentunya, komitmen pimpinan di daerah itu sangatlah penting. Selain di Bali, kami juga sudah melakukan sinergi dengan Jawa Barat. Dan ke depan, akan dilakukan di wilayah-wilayah lain di Indonesia," pungkasnya.