Surabaya
Erupsi Gunung Anak Rinjani, Penumpang Lion Air Ngamuk di Juanda
"Ini apa-apaan. Saya datang ke sini untuk check in. Kok sudah ditutup!"
Penulis: faiq nuraini | Editor: Aji Bramastra
SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Puluhan penumpang Lion Air di Bandara Juanda mengamuk. Mereka yang hendak ke Bali dan Banyuwangi gagal berangkat karena penerbangan melalui maskapai ini di-cancel.
Mereka mengamuk lantaran tak ada pemberitahuan sebelumnya.
Rata-rata, penumpang tahu kalau penerbangan cancel saat mereka tiba untuk check in. Namun bukan diberi tahu baik-baik tapi malah digelandang menuju counter Lion.
"Saya dari jam 07.00 di sini. Jam 11.00 baru diberi tahu kalau cancel," kata Abdul Gafar dengan nada tinggi.
Belum tuntas menjelaskan, tiba-tiba penumpang lain juga mengamuk. Mereka ramai-ramai mendatangi counter Lion.
"Ini apa-apaan. Saya datang ke sini untuk check in. Kok sudh ditutup. Kalau cancel pun kenapa tidak diberi tahu," teriak Agus yang mau ke Kupang.
Agus terus mengamuk karena kecewa dengan layanan Lion. Samapai petugas Lion harus memasang badan dan mengarahkan Agus menjauh dari counter. Saat ini, konsentrasi penumpang menumpuk di depan counter Lion. (*)