Cara Mudah Agar Menjadi Humas yang Bisa Menangani Krisis Komunikasi di Instansi

SURYAMALANG.COM, KLOJEN – Maulina Pia Wulandari menjadi pemateri dalam acara bertajuk ‘Penanganan Krisis Komunikasi Melalui Media Sosial’ di Ruang Serba Guna SMAN 3 Kota Malang, Sabtu (28/7/2018).

Acara ini diikuti kepala humas SMAN dan SMKM se-Kota Malang.

“Public Relations di setiap sekolah adalah garda depan. Bapak ibu yang menjabat sebagai public relations adalah ikon sekolah, bukan kepala sekolahnya,” kata Pia.

( Baca juga : Daftar Pemain yang Kembali ke Pelukan Mantan, Ada Nama Pemain Arema dan Persib )

Acara sangat penting karena etika dalam bersosial media sangat vital dalam menangani krisis komunikasi di instansi, terutama instansi pendidikan.

“Acara ini merupakan bentuk pengabdian masyarakat.”

“Berangkat dari saya yang mempunyai latar belakang Public Relations yang melihat kompetensi dan skill humas di tingkat SMA masih kurang.”

( Baca juga : Update Transfer Liga 1 – Jebolan Persib Gabung Persela, Madura United Rekrut Jebolan Klub Eropa )

“Acara ini diadakan untuk melatih agar skill praktisi humas SMA/SMK di Kota Malang semakin baik,” jelas wanita yang juga pakar public relations dan komunikasi organisasi Universitas Brawijaya (UB) ini.

Menurutnya, kehumasan di sekolah menjadi bagian yang tidak bisa dinomor-duakan.

Humas adalah orang pertama yang bertemu dengan orang luar yang mempunyai kepentingan khusus di dalam sekolah.

( Baca juga : Sinopsis Ek Tha Raja Ek Thi Rani ANTV Episode 6, SABTU 28 Juli 2018 Pukul 08.30 WIB )

Dalam menangani krisis atau masalah di sekolah, humas berperan penting untuk penyelesaiannya.

“Melihat background humas SMA/SMK di Kota Malang yang bukan dari Ilmu Komunikasi, staf di bagian humas jadi belum tahu cara menyelesaikan masalah yang terkait dengan media.”

“Dengan mengikuti acara ini, semoga kepala humas bisa memahami dasar-dasar yang harus dipunyai setiap instansi pendidikan,” paparnya.

( Baca juga : Foto Dosen Universitas Brawijaya, Maulina Pia Wulandari yang Diedit & Viral Seret Nama Deny Cagur )

Menurutnya, kepala bagian humas harus mulai perhatian dengan akun resmi sosial media setiap sekolah.

Humas juga harus menjalin komunikasi dengan media.

Sebab, saat ini Kota Malang merupakan kota yang menjadi tujuan orang luar kota untuk menuntut ilmu.

( Baca juga : Iqbaal Ramadhan Ditanya bila Bertemu Nuranni, Jawabannya Bikin Irfan Hakim Ngakak )