Kabar Surabaya

600 Teknisi Kendaraan Astra World Disiagakan Sepanjang Jalur Mudik Lebaran Merak - Bali

Sebanyak 9 pos siaga di sepanjang jalur tol trans Jawa di siapkan Astra World untuk melayani pemudik dalam masalah kendaraan khususnya pelanggan Astra

600 Teknisi Kendaraan Astra World Disiagakan Sepanjang Jalur Mudik Lebaran Merak - Bali
suryamalang.com/Wiwit Purwanto
Tim teknisi Astra World dari Jawa Timur secara resmi dipersiapkan di Astra Internasional HR Muhammad, Surabaya. 

SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Sebanyak 9 pos siaga di sepanjang jalur tol trans Jawa di siapkan Astra World untuk melayani pemudik dalam masalah kendaraan khususnya pelanggan Astra. Sementara untuk jalur non tol Astra menyiapkan 97 bengkel siaga yang tersebar dari Merak hingga Tabanan Bali.

“Pos Siaga dibuka 24 jam nonstop pada liburan lebaran sementara untuk bengkel siaga juga nonstop selama liburan tapi mengikuti jam kerja,” jelas Victoria Surjani, Hadi Regional office head Astra world Jatim, Kamis (23/05/2019).

Di Pos Siaga, kata Victo, buka 24 jam untuk menangani perawatan kerusakan ringan. “Pemudik juga bisa mendapatkan fasilitas cek kesehatan, makanan dan minuman gratis, serta ada pijat di pos yang tersebar di Jawa dan Bali itu,” tuturnya.

Sementara di bengkel siaga, layanan seperti biasa, perawatan terhadap kerusakan besar, seperti kerusakan mesin. Servis yang disediakan di bengkel siaga sama seperti layanan pada bengkel resmi pada umumnya.

Bengkel siaga ini ada di beberapa wilayah meliputi: Medan, Lampung, Jawa, Bali, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, dan Kendari.

Yang menarik Astra World juga menyediakan layanan darurat di nomor 1-500-898 dan 1-500-112. Bila tak memiliki pulsa atau kuota, ada pula aplikasi Anavigo yang bisa digunakan untuk meminta layanan emergency.

"Seperti mobil mogok, susah dinyalakan, dan semacamnya. Cukup tekan tombol merah emergency setelah registrasi, isi data diri, dan 3 menit kemudian tim kami akan menghampiri pemohon," jelas Victo.

Untuk menindaklanjuti permohonan emergency dan melayani pemudik di pos dan bengkel siaga, AstraWorld mengerahkan 600 teknisi, mereka ini akan bertugas mulai 31 Mei hingga 7 Juni 2019.

Selain itu, ada pula 27 garda siaga emergency roadside assistance (ERA) yang dilengkapi 58 ERA yang dapat membantu pemudik dalam keadaan darurat selama arus mudik berlangsung.

Penulis: Wiwit Purwanto
Editor: Achmad Amru Muiz
Sumber: Surya Malang
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved