Cara Membatalkan Tiket Kereta Api, KAI Kembalikan Biaya Tiket 100 Persen Selama Masa Darurat Corona

Cara membatalkan tiket kereta api, KAI siap kembalikan biaya tiket 100 persen selama masa darurat corona

Cara Membatalkan Tiket Kereta Api, KAI Kembalikan Biaya Tiket 100 Persen Selama Masa Darurat Corona
surya malang
Ilustrasi: Kereta Api Indonesia 

SURYAMALANG.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengembalikan seluruh biaya tiket kereta api jika ada pembatalan keberangkatan selama masa darurat virus corona SARS-CoV-2.

Pengembalian 100 persen biaya ini berlaku mulai Senin (23/3/2020) mendatang.

Calon penumpang kereta api (KA) dapat melakukan pembatalan perjalanan di tanggal 23 Maret hingga 29 Mei 2020.

Seperti diketahui, Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) telah menetapkan perpanjangan status keadaan tertentu darurat bencana wabah penyakit akibat Covid-19 atau virus corona di Indonesia selama 91 hari, yaitu 29 Februari hingga 29 Mei 2020.

Eva Chairunisa, Kepala Humas PT KAI Daerah Operasional 1 Jakarta, mengatakan, kebijakan ini berlaku bagi perorangan maupun rombongan. Dengan melampirkan identitas dan bukti pembelian tiket di stasiun.

Mengutip kompas.com : KAI Kembalikan Biaya Tiket 100 Persen Selama Masa Darurat Corona, Simak Infonya

"Sementara bagi calon penumpang yang melakukan transaksi tiket melalui Aplikasi KAI ACCESS maka proses pembatalan dapat melalui aplikasi tersebut atau tidak perlu datang langsung ke loket Stasiun KA Jarak Jauh," kata Eva kepada Kompas.com, Sabtu (21/3/2020).

Adapun pembatalan tiket rombongan dalam jumlah banyak ada beberapa persyaratan yang wajib dilampirkan, seperti:

1. Surat permohonan pembatalan yang dilengkapi nomor rekening pemohon untuk pengembalian uang muka.

2. Melampirkan berita acara kesepakatan yang ditanda tangani pemohon angkutan rombongan dan pihak KAI.

Halaman
123
Penulis: Ratih Fardiyah
Editor: Adrianus Adhi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved