Tetap Buka Meski Mal Tutup, Gramedia Matos Layani Pesan Antar Buku

SURYAMALANG.COM, MALANG - Toko buku Gramedia di Malang Town Square (Matos) tetap membuka operasionalnya meskipun mal dalam kondisi tutup.

Manajemen toko pun menyediakan layanan pesan antar di tengah pembatasan interaksi fisik karena pandemi Covid-19 atau virus corona.

Store Manager Gramedia Matos, Deddy Prihandoko menerangkan semua buku yang ada di tokonya dapat dipesan melalui hotline telepon dan aplikasi WhatsApp.

Khusus Kota Malang, tidak ada biaya tambahan untuk ongkos kirim.

"Apabila luar Kota Malang, tinggal menelpon saja customer service officer (CSO) kami. Nanti akan dijelaskan berapa biayanya sesuai lokasi," terang Deddy, Selasa (7/4/2020).

Kata Deddy, layanan pesan antar di Gramedia Matos tidak hanya meliputi buku.

Alat tulis dan perlengkapan sekolah juga dapat dibeli tanpa perlu pergi ke toko.

"Semuanya bisa dipesan. Sangat mudah dan praktis," katanya.

Deddy mengaku penjualan di Gramedia Matos merosot tajam sejak pemerintah memberlakukan pembatasan interaksi sosial karena wabah virus corona.

Apalagi, kegiatan akademik di Kota Malang juga diliburkan.

"Mayoritas konsumen kami kan mahasiswa dan anak sekolah. Ketika mereka libur ya otomatis terdampak," ungkapnya.

Ia menegaskan Gramedia Matos tetap buka meski mal tutup. Untuk mencegah penularan virus, Gramedia menerapkan protokol kesehatan dengan mengatur jarak aman dan menyediakan hand sanitizer.

"Kami juga rutin membersihkan toko dengan menyemprot disinfektan. Sehingga aman dikunjungi," terangnya.

Sebagai informasi, layanan pesan antar buku di Gramedia Matos dapat diakses di nomor WhatsApp 081230244686 dan telepon 0341559233.

Setiap pembelian minimal Rp 100.000, konsumen akan mendapat potongan ongkos kirim sebesar Rp 10.000.