Mengenal GoClub, Program yang Baru Diluncurkan Gojek

SURYAMALANG.COM - Gojek meluncurkan GoClub, yaitu program loyalitas pelanggan yang menghadirkan beragam keistimewaan dan kemudahan untuk Gojekers menjalankan aktivitas harian seperti anak sultan.

Para pelanggan Gojek secara bertahap akan menerima undangan melalui aplikasi untuk dapat bergabung ke dalam keanggotaan GoClub mulai pekan pertama Februari 2021.

Ada empat peringkat keanggotaan di dalam GoClub, yakni Warga, Bos, Juragan, dan Anak Sultan.

Pelanggan akan memulai dari peringkat Warga dengan bonus 20 XP (Experience Points).

Pelanggan peringkat Warga tetap mendapat berbagai kemudahan dan keistimewaan, seperti mendapat harta karun berupa cashback dan diskon pada layanan GoPay, GoCar, GoRide, dan GoFood.

Pelanggan dapat mengumpulkan Experience Points (XP) tambahan dengan cara terus bertransaksi di aplikasi Gojek.

Semakin tinggi peringkatnya, semakin banyak juga manfaat yang akan diperoleh, misalnya; pesanan prioritas, layanan pelanggan prioritas, bebas tarif rame, cashback GoPay hingga 100 persen, serta sejumlah hadiah spesial.

Group Chief Marketing Officer Gojek, Ainul Yaqin mengatakan pihaknya akan terus berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi para Gojekers.

"Ini yang mendorong kami menghadirkan GoClub. Semakin sering menggunakan Gojek, maka semakin banyak XP yang dikumpulkan sehingga semakin cepat juga pelanggan menjadi 'Anak Sultan'," kata Yaqin dalam rilis yang diterima SURYAMALANG.COM.

Agar tetap berada di peringkat tertentu, para pelanggan perlu mempertahankan sejumlah XP dalam satu periode peringkat (enam bulan) dengan terus menggunakan layanan Gojek.

"Kami akan terus mengembangkan GoClub agar senantiasa memberi pengalaman lebih baik dan lebih relevan lagi dengan kebutuhan para pelanggan."

"Kami sangat terbuka untuk berkolaborasi dengan berbagai brand untuk semakin memperkuat posisi GoClub sebagai program loyalitas pelanggan terdepan," terang Yaqin.