Solusi Jika Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Muncul di Website PeduliLindungi, Siapkan Dokumen Ini

SURYAMALANG.COM - Berikut adalah solusi bagi masyarakat jika mengalami kendala masalah sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul di website PeduliLindungi meskipun sudah melakukan vaksinasi. 

Masyarakat yang sudah melakukan vaksinasi akan mendapatkan sertifika vaksin yang bisa digunakan sebagai persyaratan melakukan perjalanan selama masa PPKM.

Namun hingga kini, masih ada masyarakat yang mengeluhkan masalah sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul di laman PeduliLindungi.

Menurut Kementerian Kesehatan (kemenkes), sebagian masyarakat masih mengalami masalah tersebut.

Sertifikat vaksin diberikan kepada masyarakat yang sudah melakukan vaksinasi, baik dosis pertama matau kedua.

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan, drg. Widyawati mengatakan masyarakat bisa menyampaikan kendala melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.

“Proses perbaikan dapat dilakukan dengan mudah melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id,” katanya dalam keterangan tertulis, 16 Agustus 2021 lalu.

Masyarakat yang mengalami kendala ini bisa mengirimkan e-mail dengan format:

- Nama lengkap

- NIK KTP

- Tempat tanggal lahir

- Nomor HP

- Melampirkan foto dan kartu vaksin

Agar bisa diproses, sertakan pula biodata lengkap, swafoto dengan KTP, dan menjelaskan keluhannya.

Cara mengunduh sertifikat vaksin