Baca tanpa iklan
Mengetahui putrinya tertahan di Turki, sang ibu yakni Umi Kalsum harus rela menggelontorkan dana lebih untuk memberikan tiket pulang pada dua anak perempuannya itu.
'Sabar ya nak, bentar beli tiket pulang aja nak, ti (nanti) ibu siapin,' tulis Umi Kalsum, Minggu (14/4/2019).
Padahal sebelumnya, dikabarkan oleh Grid.ID (grup Suryamalang.com) yang menghubungi Umi Kalsum melalui telepon, ia mengatakan pihak maskapai bakal mengganti kerugian tiket.
"Saudi (pihak penerbangan) katanya mau ganti tiketnya sih," tutur Umi Kalsum sebelumnya.
Akhirnya, dengan berat hati, Ayu akhirnya pulang dengan membeli tiket baru dan menggunakan maskapai penerbangan lain.
Merasa dikecewakan dan sudah membuatnya terancam tak bisa pulang ke Indonesia, melalui akun Instagram-nya, Ayu Ting Ting meluapkan kekesalannya pada penerbangan yang membuatnya kecewa.
Kekesalan Ayu Ting Ting dituliskan menggunakan kalimat bahasa Indonesia di fitur insta stories-nya.
Dalam unggahannya, Ayu melontarkan kekecewaannya dan merasa dirugikan oleh pihak penerbangan.
Pasalnya, Ayu masih memiliki banyak urusan dan pekerjaan yang harus segera diselesaikan di Indonesia.
Bahkan, Ayu sendiri tidak tahu apa kendala yang ada dalam penerbangan sampai-sampai ia terancam gagal pulang.
'Saya dan rombongan harusnya terbang dari Instanbul ke Jakarta pada 13 April menggunakan @saudi_Airlines setelah kami melalukan check in pesawat. Kami malah harus menunggu di dalam pesawat selama 3 jam, lalu tiba-tiba kami diberitahu bahwa kami harus turun tanpa ada informasi yang jelas apa yang sedang terjadi,' tulis Ayu.
'Kemudian penerbangan ditunda menjadi 14 (April) hari ini. Kami semua kembali ke hotel tanpa tahu apa yang terjadi dengan penerbangan ini. Dan pagi ini, kami menerima informasi bahwa penerbangan kembali tertunda tanpa mengetahui bagaimana caranya kami bisa lekas pulang @saudi_airlines.'
'Saya sudah harus kembali ke Jakarta dan bertemu kembali dengan keluarga saya dan bekerja besok. Saya memiliki tanggung jawab pekerjaan dan juga seluruh penumpang serta apa yang terjadi. @saudi_airlines harus bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh semua penumpang. Saya memutuskan memesan penerbangan lain di hari ini, sehingga saya bisa mekukan aktivitas saya saat kembali ke Jakarta,' lanjutnya.
'Jadi untuk @saudi_airlines tolong tanggapi komplain dan saya berharap kamu bisa mengganti kerugian yang telah kami tanggung,' tutup Ayu Ting Ting
Kini Ayu sudah berada di Jakarta dan bertemu dengan keluarga serta anaknya.