Baca tanpa iklan
SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Dampak anjloknya KA Pandalungan di Tanggulangin Sidoarjo harus dirasakan penumpang kereta api yang rutenya melalui stasiun Tanggulangin.
Kecelakaan KA Pandalungan itu berimbas pada perjalanan KA yang lain.
Baca juga: BREAKING NEWS KA Pandalungan Relasi Surabaya-Jember Anjlok di Sidoarjo, KA Penataran Ikut Terdampak
Tidak hanya pengalihan jalur, sejumlah perjalanan KA juga dibatalkan, termasuk KA Penataran dari Malang ke Surabaya dan sebaliknya.
Penumpang juga dialihkan moda transportasi bus untuk diantarkan sampai tujuan stasiun terakhir.
Manajer Humas PT KAI Daop 8 Luqman Arif menuturkan bahwa sampai siang ini, petugas KAI Daop 8 Surabaya tengah melakukan evakuasi rangkaian kereta Pandalungan di emplasemen Stasiun Tanggulangin.
Dalam rilis tertulis, KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan melakukan perubahan pola operasi dari lintas Bangil memutar lewat Malang dan Kertosono.
"Kami sediakan bus di Stasiun Bangil dan Stasiun Sidoarjo," kata Luqman.
Bus-bus itu tengah dikerahkan untuk mengantar pelanggan menuju stasiun pemberhentian selanjutnya.
Yakni penumpang dari Stasiun Bangil yang akan menuju Stasiun Surabaya, Mojokerto.
Sementara bus yang standby di Stasiun Sidoarjo adalah untuk penumpang yang akan menuju Stasiun, Bangil, Pasuruan, Probolinggo, Klakah, dan Jember.
"KAI menyampaikan mohon maaf atas kejadian yang tidak kita inginkan bersama. Sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan kedatangan KA kepada pelanggan," kata Luqman.
Dia menuturkan bahwa KAI memberikan service recovery.
Yakni minuman, snack sampai makan.
Selain itu juga bisa pembatalan perjalanan 100 persen bagi pelanggan KA yang terdampak.
Petugas tengah melakukan evakuasi dan normalisasi jalur agar perjalanan kembali lancar.