Begini Cara Penggunaan Layanan Simpati Makota Polresta Malang Kota

Berita Malang Hari Ini
Reporter: Kukuh Kurniawan

SURYAMALANG.COM, MALANG - Polresta Malang Kota meluncurkan layanan bernama Simpati Makota, Selasa (31/8/2021).

Simpati Makota merupakan singkatan dari Sentra Informasi, Pelayanan, Administrasi, dan Interaksi Polresta Malang Kota.

Simpati Makota adalah layanan nomor WhatsApp Polresta Malang Kota, yang berisi aneka kemudahan pelayanan kepada masyarakat Kota Malang secara langsung yang terintegrasi dalam satu nomor WhatsApp.

Kasatlantas Polresta Malang Kota, AKP Yoppi Anggi Khrisna mengatakan, cara menggunakan layanan itu cukup mudah.

"Yang pertama, memasukkan dan menyimpan nomor WhatsApp Simpati Makota yaitu 0812-3239-1453. Setelah itu, masyarakat bisa langsung menggunakan layanan tersebut," ujarnya kepada TribunJatim.com, Selasa (31/8/2021).

Dirinya menjelaskan, di dalam chat WhatsApp Simpati Makota, masyarakat harus menuliskan terlebih dahulu kata Simpati.

"Setelah itu, aplikasi akan membalas secara otomatis terkait menu atau informasi yang ada di Polresta Malang Kota," tambahnya.

Di Simpati Makota, terdapat 14 menu layanan Polresta Malang Kota. Yang terdiri dari jadwal jenguk tahanan, lokasi kantor polisi, panic button, jadwal Arema Police, dan informasi vaksinasi.

"Masyarakat dipersilahkan untuk mengetik kode, sesuai dengan informasi yang diinginkan. Contohnya, tulis U1 untuk jadwal jenguk tahanan, kalau membutuhkan lokasi kantor polisi tulis U2, dan bagi yang membutuhkan jadwal Arema Police tulis kode U4," bebernya.

Selain itu di layanan tersebut, juga terdapat menu trauma healing Sama Ramah serta pemulasaran jenazah.

"Untuk pendaftaran trauma healimg Sama Ramah, vaksinasi, dan pemulasaran jenazah. Silahkan salin teks yang sudah ada dan isi dengan data diri," jelasnya.

Sementara itu, Kapolresta Malang Kota, AKBP Budi Hermanto mengungkapkan, aplikasi itu dibuat untuk mempermudah masyarakat dalam mencari layanan kepolisian Polresta Malang Kota.

"Jadi, layanan Simpati Makota ini, kita tidak perlu mendownload aplikasi. Karena layanan Simpati Makota ini berbasis nomor WhatsApp. Sehingga, makin mempermudah masyarakat dalam mencari layanan kepolisian Polresta Malang Kota," tandasnya.