Yuk Jadi Konsumen Cerdas Selama Pandemi Virus Corona, Perhatikan 4 Hal Penting Ini

SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Hari Konsumen Nasional yang jatuh pada Senin (20/4/2020) lalu menjadi momentum berbeda lantaran jatuh tepat ketika Indonesia sedang dilanda wabah virus corona atau Covid-19.

Keadaan yang mendesak ini membuat masyarakat harus menjadi konsumen cerdas dalam memilah dan memilih barang yang akan dibeli.

Terlebih seiring dengan kebijakan terbaru pemerintah yakni Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) terkait pembatasan kegiatan di tempat umum dan berbagai moda transportasi.

Di tengah kondisi saat ini, Direktur Kredivo Indonesia Anita Wijanto melihat terdapat tren perubahan yang signifikan terkait perilaku konsumen.

"Menurut riset yang dibuat oleh Nielsen, sebanyak 50 persen masyarakat Indonesia mulai mengurangi aktivitas di luar rumah, dan 30 persen di antaranya mengatakan berencana untuk lebih sering berbelanja online."

"Riset yang sama juga menunjukkan keinginan berbelanja secara online ini akan terus meningkat seiring dengan kepatuhan pada PSBB dan kesadaran pribadi untuk menghindari keramaian."

"Selain itu, konsumen juga cenderung berbelanja kebutuhan pokok dalam jumlah banyak, yang berpotensi pada lonjakan harga karena pasokan kian menipis," terang Anita Wijanto melalui rilis yang diterima SURYAMALANG.COM, Jumat (24/4/2020).

Dalam kondisi seperti ini, konsumen cerdas disebut memiliki kontribusi bagi roda perekonomian negara. Itu tentu saja dengan diimbangi edukasi yang baik.

Menurut Anita, selama masa pandemi Covid-19, konsumen semakin terdorong untuk berbelanja secara online dan menggunakan fintech agar dapat bertransaksi secara cashless karena adanya kesadaran untuk menerapkan physical distancing.

Tren pergeseran perilaku konsumen tersebut yang seharusnya menjadi kesempatan bagi para pelaku industri untuk semakin mengedukasi masyarakat supaya menjadi konsumen cerdas dan bijak.

"Kami melihat bahwa literasi keuangan semakin berperan penting di tengah kondisi sulit ini, sebagai pondasi bagi terwujudnya generasi melek keuangan dan terlebih menjelang bulan Ramadan, di mana kebutuhan masyarakat akan semakin meningkat,” jelas Anita Wijanto.

Anita juga menekankan bahwa peringatan Hari Konsumen Nasional di tengah pandemi dan pergeseran perilaku konsumen ini juga menjadi momen pengingat bagi para pelaku industri untuk tetap melindungi konsumen.

Kemudian apa yang dapat dilakukan masyarakat untuk menjadi konsumen cerdas di tengah kondisi pandemi dan tren perubahan perilaku konsumen?

Menurut Anita, ada empat hal mendasar yang harus dilakukan masyarakat agar terwujud konsumen cerdas selama masa pandemi ini.

1. Pahami Cara Mengelola Cash Flow