Berita Surabaya Hari Ini
Upaya GoFood Dukung UMKM Terus Tumbuh dengan Digitalisasi, Perkuat Kompetensi Keamanan Digital
Upaya itu adalah bagian dari komitmen untuk mengimbangi semakin tingginya jumlah UMKM yang go-digital, terutama di masa pandemi.
lihat foto
SURYAMALANG.COM, SURABAYA - GoFood sudah menjadi layanan pesan-antar andalan para pengusaha kuliner, terus konsisten mendorong berbagai upaya keamanan digital, salah satunya melalui edukasi kepada mitra usaha tentang pentingnya menjaga keamanan transaksi secara digital.
Upaya itu adalah bagian dari komitmen untuk mengimbangi semakin tingginya jumlah UMKM yang go-digital, terutama di masa pandemi.
Novi Tandjung, Head of Merchant Platform Business Gojek menyebut setidaknya, lebih dari 120.000 UMKM telah mendorong pivot bisnisnya ke digital dengan memutuskan #MelajuBersamaGojek sehingga memperoleh akses terhadap solusi komprehensif (hulu ke hilir) dan inklusif bagi jutaan UMKM.
"Untuk itu edukasi terkait pentingnya menjaga kerahasiaan data usaha dan data pribadi menjadi topik yang terus didorong secara reguler oleh kami kepada mitra UMKM kuliner melalui berbagai kanal; aplikasi GoBiz, situs resmi (www.gobiz.co.id), media sosial dan Komunitas Partner GoFood (KOMPAG)," kata Novi saat dikonfirmasi, Sabtu (29/8/2020).
Menurutnya, kompetensi keamanan digital yang baik menjadi kunci utama dalam melindungi diri saat dihadapkan dengan upaya penipuan dengan teknik rekayasa sosial (atau yang sering kita kenal sebagai manipulasi psikologis) yang tengah menjadi tren modus penipuan digital.
"Berkaca dari hal itu, kami pun semakin melengkapi kemudahan para pelaku UMKM meningkatkan kompetensi keamanan digital, seprti misalnya di aplikasi GoBiz super app untuk para mitra usaha, yang dimana telah dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan, di antaranya: (1) verifikasi PIN validasi terhadap driver yang mengambil pesanan, (2) fitur pengaturan peran pengguna untuk akses pemilik, manajer, dan kasir, dan (3) fitur konfirmasi sebagai pemilik untuk verifikasi kepemilikan data sebagai pemilik outlet, sehingga informasi data sensitif dan akses fitur premium hanya dapat diakses oleh pemilik outlet," jelasnya.
Adapun seluruh upaya inovasi teknologi Gojek dan edukasi kompetensi keamanan digital yang konsisten bagi mitra usaha itu, dikatakan Novi, diharapkan dapat mendukung mitra dalam melindungi keamanan data pribadi dan data usaha.
"Semua ini dilakukan agar para mitra usaha dapat menjalankan bisnis dengan aman, dan mampu terus bertumbuh serta #MelajuBersamaGojek," tandasnya. (Fikri)
