Syarat Naik Kereta Api Terbaru, Cek Aturan untuk Perjalanan Periode Libur Natal dan Tahun Baru 2023

Pembatalan tiket melalui loket stasiun:

• Proses pembatalan maksimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA dan dikenakan potongan bea pembatalan 25 persen
• Melampirkan formulir pembatalan tiket yang telah diisi, cetak boarding pass, dan identitas penumpang
• Jika diwakilkan orang lain yang tidak tercantum dalam tiket, wajib menyertakan surat kuasa bermeterai disertai identitas pemilik tiket dan penerima kuasa
• Pengembalian bea melalui transfer bank, e-wallet, atau tunai di stasiun yang telah ditentukan (Stasiun Gambir, Pasar Senen, Jakarta Kota, Bekasi, Bogor dan Cikampek)
• Pengembalian bea akan diberikan pada hari ke-30 setelah permohonan pembatalan

Bagi masyarakat yang akan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi KAI Access dan kanal resmi penjualan tiket lainnya, diimbau memperhatikan dan membaca kembali persyaratan yang telah ditentukan. Hal itu guna menghindari gagal berangkat karena tidak memenuhi persyaratan.

Pelanggan juga tetap diwajibkan menggunakan masker selama dalam perjalanan di KA dan saat berada di stasiun.

"Untuk mengedepankan protokol kesehatan, seluruh calon pengguna juga akan melalui pemeriksaan suhu tubuh di stasiun dan wajib memiliki suhu tubuh normal, yakni tidak lebih dari 37,3 derajat celsius," kata Eva.

Seperti dilansir dari Kompas: Syarat Naik Kereta Api pada Periode Libur Natal dan Tahun Baru 2023

Nantinya, seluruh penumpang juga akan diberikan healthy kit berupa masker pengganti sesuai standar dan pembersih tangan.

Sebagai informasi, tiket kereta sudah dijual untuk keberangkatan 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2022.

Eva menerangkan, pemesanan tiket sudah dapat dilakukan sejak 45 hari sebelum jadwal keberangkatan.

"Jika mengacu pada ketentuan pemesanan tiket mulai H-45, maka pada hari ini, 17 November 2022, masyarakat juga sudah dapat melakukan pembelian tiket KA untuk keberangkatan hingga tanggal 1 Januari 2023," papar Eva.

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

8.403 Tiket KA Perjalanan Nataru Sudah Terjual

Sebanyak 8.403 tiket perjalanan Natal dan Tahun Baru (Nataru) sudah terjual di tiga stasiun Daop 8 Surabaya.

Total tiket tersebut untuk keberangkatan periode 22-27 Desember 2022.

Daop 8 Surabaya membuka penjualan tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) mulai 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan.

PT KAI menetapkan keberangkatan Angkutan Nataru mulai 22 Desember 2022 sampai 8 Januari 2023.