Mulawarman menyebut, kedua belah pihak telah bertemu untuk mediasi terkait kejadian yang sempat viral tersebut.

"Dan pelanggan telah memaafkan kesalahan mitra tersebut," kata Mulawarman, Senin (18/9/2023).

Permintaan maaf juga terlihat dari video postingan akun Instagram @infokejadiansemarang.new.

Baca juga: Nasib Mandra Punya Anak Lagi Saat Usia 54 Tahun, Curhat Ngaku Malu Sering Dikira Kakek Anaknya

Dalam video tersebut, tampak seorang pria mendatangi rumah korban yang saat sempat menjadi penumpangnya.

Pria tersebut, tampak duduk di hadapan korban dan menundukkan kepala.

Meski korban memaafkan pengemudi taksi online itu, pihak Gojek tetap memberikan sanksi tegas kepada pelaku.

Adapun sanksi tersebut, berupa pemutusan hubungan kemitraan.

"Kami langsung memberikan sanksi kepada mitra driver sesuai Tata Tertib Gojek (Tartibjek) berupa putus mitra," ucap Mulawarman.

Update berita terbaru di Google News SURYAMALANG.com