SURYAMALANG.COM, - Update nasib penumpang bus diturunkan tidak sesuai tujuan bayar Rp 255 ribu baru-baru ini direspons PO Sinar Jaya. 

PO Sinar Jaya bahkan mengaku sudah menemui penumpang bus yang curhat di media sosial hingga video-nya viral.

Dalam curhatan tersebut, penumpang bus PO Sinar Jaya bernama Mardiansyah mengaku tiba-tiba diturunkan di tengah jalan. 

Lewat video Instagram @mard_ian.syah, Mardiansyah berangkat pada 29 Desember 2023. 

Belum sampai tujuan, Mardiansyah diturunkan di Giripurwo atau lokasi yang tak sesuai dengan tujuan yang tertera pada tiket.

Padahal Mardiansyah telah membeli tiket bus kelas eksekutif PO Sinar Jaya seharga Rp 255.000 di agen bus Cibitung menuju Terminal Pracimantoro, Wonogiri.

“Kita naik bus Sinar Jaya dari Bekasi ke arah terminal Pracimantoro, sudah membayar tiket mahal tapi kami malah diturunkan di Giripurwo dengan alasan bus akan melanjutkan perjalanan ke Baturetno. Kalau kaya gini, nggak sesuai tiket," ujar Mardiansyah dalam video di akun @mard_ian.syah. 

Selain Mardiansyah, ada tiga penumpang lain yang juga mengalami nasib sama.

Eko Yulianto, Asisten PLH Kabag Marketing PO Sinar Jaya mengatakan saat ini pihak perusahaan dan juga penumpang sudah bertemu langsung untuk berdamai. 

"Kemarin hari Senin 8 januari 2024, kami kirim tim ke rumah bapak Mardiansyah di Telaga Asih penumpang bus bodi 59G dan pemilik akun Instagram" kata Eko kepada Kompas.com, Selasa (9/1/2024). 

"Pada pertemuan tersebut bapak Mardiansyah dan istri sudah kita klarifikasi dan jelaskan" lanjut Eko. 

"Beliau sudah tidak mempermasalahkan, dan menerima permohonan maaf kita" jelas Eko. 

"Beliau juga menganggap masalah sudah selesai," tambah Eko. 

Baca juga: Penyebab Fenomena Tanah Bergerak di Bekasi Setelah Hujan, Tanahnya Ambles, Ini Dugaan Ahli Geologi

Artikel Kompas.com 'Akhir Cerita Penumpang PO Sinar Jaya yang Diturunkan Tidak Sesuai Tiket'.

Lebih lanjut menurut Eko, Mardiansyah juga telah sepenuhnya memaafkan tanpa meminta kompensasi material.