KA Jayabaya dari Stasiun Malang Dibatalkan Imbas Kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek, 7 Orang Meninggal

Ringkasan Berita:

• PT KAI Daop 8 Surabaya resmi membatalkan perjalanan KA 94–91 Jayabaya relasi Malang – Pasarsenen untuk keberangkatan Selasa, 28 April 2026.
• Keputusan ini merupakan imbas dari kecelakaan tragis di wilayah Daop 1 Jakarta yang melibatkan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL di Stasiun Bekasi Timur.
• Insiden di Bekasi tersebut dilaporkan mengakibatkan tujuh orang meninggal dunia, dan hingga kini proses penanganan korban masih berlangsung di lokasi kejadian.

SURYAMALANG.COM, MALANG - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menginformasikan pembatalan perjalanan kereta api dari Stasiun Malang pada 28 April 2026.

Pembatalan ini dilakukan akibat kecelakaan yang terjadi di wilayah Daerah Operasi 1 Jakarta antara KA Argo Bromo Anggrek dan KRL di Stasiun Bekasi Timur, Bekasi, Jawa Barat pada Senin (27/4/2026) malam. 

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menerangkan, perjalanan kereta api yang dibatalkan adalah KA 94–91 Jayabaya relasi Malang – Pasarsenen.

“KA Jayabaya relasi Stasiun Malang - Stasiun Pasarsenen untuk keberangkatan hari ini dibatalkan perjalanannya,” ujarnya, Selasa (28/4/2026).

Kompensasi Tiket KAI

PT KAI memahami pembatalan perjalanan ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan.

Namun demikian, langkah tersebut diambil sebagai wujud komitmen perusahaan dalam mengutamakan keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api, sekaligus mendukung kelancaran proses penanganan di lokasi kejadian.

Bawono menegaskan, keselamatan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap operasional PT KAI.

Sehubungan dengan insiden tersebut, KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang timbul akibat pembatalan perjalanan kereta api dari Stasiun Malang pada Selasa, 28 April 2026.

Baca juga: Kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek Tujuan Surabaya: 240 Penumpang Selamat, KA dari Malang Dibatalkan

Kebijakan ini diambil sebagai bagian dari upaya mendukung kelancaran proses penanganan insiden serta memastikan keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api tetap terjaga.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan kereta api pada 28 April 2026" ujar Bawono.

"Keputusan ini diambil dengan mempertimbangkan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan" imbuhnya. 

"KAI berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap kondisi,” lanjutnya. 

Pengembalian Tiket dan Layanan Informasi

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, PT KAI memastikan pelanggan yang terdampak berhak memperoleh pengembalian bea tiket secara penuh (100 persen), di luar bea pesan.

Proses pembatalan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI maupun di loket stasiun.

Selain itu, pelanggan juga diberikan opsi untuk melakukan penjadwalan ulang perjalanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.