Keluarga Nenek Kalimah Kecewa pada Pelayanan RS Baptis, Kota Batu

Kali pertama ke RS Baptis, Kalimah datang sekitar pukul 10.00 WIB.

Kemudian oleh petugas dari RS Baptis dijanjikan kalau dokternya akan datang pada pukul 14.00 WIB.

Nyatanya, Kalimah belum mendapat pelayanan kesehatan sampai hampir pukul 17.00 WIB. Dokter baru memeriksa kondisi Kalimah sekitar pukul 17.00 WIB.

“Dari keterangan dokter, kondisinya baik sehingga disuruh pulang,” ungkap Supendi kepada SURYAMALANG.COM, Minggu (2/2/2020).

Keluarga tidak begitu yakin kalau kondisi Kalimah baik-baik saja seperti yang disampaikan dokter.

Pasalnya, Kalimah tidak bisa lagi bergerak dan sering menjerit kesakitan saat malam hari.

Untuk berangkat ke RS Baptis, Kalimah harus ditandu menuju jalanan yang berjarak sekitar 200 meter.

Petugas dari TNI/Polri, perangkat desa serta sejumlah warga bahu membahu membantu mengantarkan Kalimah ke mobil Ambulans.

Di jalanan yang kecil, licin dan menanjak itu, orang-orang yang mengangkat tandu harus berhati-hati.

Saat pulang pun Kalimah harus ditandu kembali. Sepulangnya dari RS Baptis, ada kekecewaan dari keluarga.

Keluarga berharap Kalimah bisa menjalani rawat inap. Ternyata Kalimah disuruh pulang dalam kondisi yang tidak bisa banyak bergerak.

Ketika kembali lagi ke RS Baptis pada hari Jumat, peristiwa serupa kembali terjadi.

Kalimah harus menunggu hingga lebih dari lima jam untuk mendapatkan pelayanan dari dokter.

Pihak keluarga pun kembali kecewa. Kekecewaan semakin memuncak ketika dokter menyarankan agar Kalimah dibawa pulang kembali, bukan mendapatkan layanan rawat inap.

“Kami disuruh kembali Senin besok. Tapi kami rasa tidak perlu kembali lagi ke sana.”