Urus Berkas Administrasi di Kecamatan Batu akan Dilayani di Kafetaria Pelayanan Publik

Berita Batu Hari Ini
Reporter: Benni Indo
Editor: Irwan Sy (ISY)

SURYAMALANG.COM | BATU - Sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik, Kecamatan Batu meresmikan Kafetaria Pelayanan Publik.

Kafetaria Pelayanan Publik diresmikan langsung oleh Wali Kota Batu, Dewanti Rumpoko, Selasa (26/10/2021).

Tempatnya berbentuk seperti kafe pada umumnya.

Ada pilihan makan dan minuman di dalamnya, termasuk hasil kerajinan tangan dari para pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM).

Masyarakat yang hendak mengurus pemberkasan, tidak perlu lagi duduk mengantre di depan meja pelayanan.

Bambang Irawan, warga Kelurahan Sisir menyambut baik adanya peningkatan layanan di Kecamatan Batu.

Menurutnya, banyak yang diurus oleh warga di tingkat kecamatan sehingga memang perlu adanya peningkatan pelayanan publik.

Meskipun ia mengaku belum mendapatkan sosialisasi terkait adanya Kafetaria Pelayanan Publik di Kecamatan Batu.

“Saya hanya lihat spanduknya karena sering lewat di depan kantor camat,” paparnya.

Bambang pun dibuat penasaran seperti apa bentuk pelayanan yang baru di Kafetaria Pelayanan Publik itu.

Ia mengaku akan mencoba merasakan pelayanan saat mengurus administrasi suatu ketika nanti.

Camat Batu Yopi Supriyadi menerangkan, masyarakat yang akan mengurus administrasi akan diarahkan masuk ke dalam kafe.

Di sana mereka akan dilayani oleh petugas.

Petugas layaknya pelayan akan datang ke warga yang akan mengurus berkas administrasi.