Viral Penumpang KRL Dipaksa Turun karena Anak Rewel, Situasi Sebenarnya Versi KCI Terungkap

SURYAMALANG.COM, - Situasi sebenarnya penumpang KRL dipaksa turun karena anak rewel baru-baru ini diungkap pihak Kereta Api. 

Kereta Commuter Indonesia (KCI) buka suara mengenai narasi dalam video viral yang menyebut petugas mengusir ibu-ibu dan anaknya dari kereta. 

Menurut KCI, kondisi yang terjadi justru sebaliknya, si petugas berusaha membantu ibu-ibu tersebut. 

Diketahui dalam video viral terlihat seorang ibu naik kereta KRL (Kereta Rel Listrik) sambil membawa anak. 

Anak tersebut terlihat rewel dan menangis tanpa henti sampai ibunya kewalahan untuk menenangkan. 

Lalu tak berselang lama ada petugas datang dan terlihat si ibu akhirnya turun dengan menggendong anaknya yang masih menangis. 

Baca juga: Video Viral Penumpang KRL Berbuat Asusila, Tangan Penumpang Pria Dimasukan ke Dalam Jaket Wanita

Artikel Tribunnews 'Viral Video Penumpang KRL Disebut Diturunkan gegara Anaknya Rewel'.

Lalu video tersebut beredar di media sosial dengan narasi "Kasian banget, sampai diturunin grgr anaknya rewel". 

Merespons hal tersebut, pihak Kereta Commuter Indonesia (KCI) memberikan penjelasan. 

Menurut Manager External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan, peristiwa itu terjadi pada Minggu (11/6/2023).

Leza menceritakan, awalnya petugas keamanan (WALKA) KAI Commuter sedang menjalankan tugasnya.

Lantas, di dalam rangkaian kereta melihat seorang anak menangis dari Stasiun Bojong Gede sampai Stasiun Depok.

Selama perjalanan, ibu itu berusaha menenangkan anaknya, namun sang anak tetap menangis.

Leza menjelaskan, petugas berusaha membantu si ibu tersebut.

"Petugas kami berusaha membantu ibu tersebut untuk menenangkan anaknya, sia-sia" kata Leza dalam keterangannya, dikutip Tribunnews.com dari Kompas.com, Rabu (14/6/2023).