Sambut Libur Nataru, Telkomsel Siapkan Beragam Promo, Merchandise, Games Hingga Kursi Pijat

SURYAMALANG.COM, BATU - Untuk memberikan kenyamanan bagi para pelanggan selama periode Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Telkomsel menyiapkan beragam kegiatan dan program.

Di wilayah Jawa Timur, Telkomsel melakukan optimalisasi khususnya di 51 Point of Interest (POI) yang terdiri area residensial, transit transportasi (bandara, pelabuhan, stasiun), spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), rute mudik (jalur mudik, rest area, SPBU), dan gereja/rumah ibadah.

Untuk menambah kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas digital, Telkomsel menggelar 53 Posko Siaga NARU yang terdiri dari 2 Posko Flagship yang berlokasi di Gwalk CitraLand Surabaya dan Jatim Park 2 Kota Batu, 6 Posko Regular yang berlokasi di KBS Surabaya, Terminal Bungurasih Sidoarjo, SPBU Bence Malang, Pantai Kelapa Lamongan, dan Pahlawan Street Center Madiun, serta 24 Posko Mandiri dan 21 Posko APC yang tersebar di berbagai tempat keramaian.

"Jadi di posko tersebut, pelanggan dapat mendapatkan beragam produk, aktivasi layanan digital Telkomsel dan penukaran Telkomsel Poin dengan merchandise. Dan khusus di Posko Flagship, pelanggan dapat menikmati hiburan berupa games, lucky wheels, kursi pijat, sekaligus mencoba layanan Telkomsel Orbit," kata Manager Corporate Corporate Communications Jawa Bali Telkomsel, Erwin Kusumawan, Senin (18/12/2023).

Sementara itu dari sisi jaringan di wilayah Regional Jawa Timur, Telkomsel telah melakukan optimalisasi dengan melakukan peningkatan kapasitas BTS sebesar 16 persen dan penambahan 8 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), sehingga menggenapi lebih 233 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia dengan jangkauan hingga 97 persen wilayah populasi. 

"Selama momen perayaan NARU 2023/2024 kami memproyeksikan akan terjadi lonjakan trafik broadband di wilayah Regional Jawa Timur hingga sebesar 10 persen dibandingkan dengan hari biasa, atau 4,6 persen dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya," ujarnya.

Lonjakan trafik didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 9,3 persen, video streaming sebanyak 11,9 persen, layanan komunikasi sebanyak 5,6 persen, online gaming sebanyak 44,2 persen, hingga layanan e-commerce sebanyak 24,9 persen meningkat dibandingkan hari biasa.(myu)