Dirinya juga menambahkan, bahwa personel keamanan maupun anggota komunitas pecinta kereta juga dilibatkan, di dalam membantu memperlancar arus pergerakan penumpang di stasiun selama masa Nataru.
"Kami menyiagakan seluruh pekerja termasuk personel dari TNI maupun Polri untuk pengamanan stasiun. Disamping itu, petugas dari Customer Service Mobile dan anggota komunitas Railfans dilibatkan dalam membantu pelayanan penumpang di Stasiun Malang," tandasnya.