Surabaya
Kemarahan Debi Indriyani saat Proses Refund Tiket Lion Air di Bandara Juanda
DAMPAK ERUPSI GUNUNG AGUNG. Melihat dari dekat kemarahan penumpang cantik ini terhadap aturan Lion Air soal refund tiket.
Penulis: Nuraini Faiq | Editor: yuli
lihat foto
nuraini faiq
REFUND - Debi Indriyani bersama rekannya minta refund di loket Lion Air di Bandara Juanda, Selasa (28/11/2017).
Keduanya mengaku membeli tiket Lion lewat tiket.com.
Setiap proses refund tiket Lion akan melalui dua proses.
Pertama, antre ke loket check in menyerahkan identitas dan kode booking tiket.
Kemudian ke loket custumer Service Lion untuk mencairkan uang tiket.
Debi makin kesal saat melihat penumpang lain bisa refund.
"Saya sempat senang di loket kedua dikatakan bisa dicairkan. Namun malah diminta ke loket check in lagi," ucap Debi.
Dia kemudian menghampiri Erik, teman lakinya. Keduanya tetap memilih refund dan akan beralih lewat moda transportasi darat.
"Kami beberapa hari di Surabaya untuk urusan bisnis kerjaan baru," kata Erik.
Rekomendasi untuk Anda
