Malang Raya

Pemkot Malang Luncurkan Aplikasi 'Sambat Rene Ker', Wadah Pengaduan Masyarakat Secara Online

Peluncuran aplikasi Sambat Rene Ker juga menjadi inisiatif Pemkot Malang dalam mendukung percepatan Smart City.

Pemkot Malang Luncurkan Aplikasi 'Sambat Rene Ker', Wadah Pengaduan Masyarakat Secara Online
SURYAMALANG.COM/Mochammad Rifky Edgar Hidayatullah
Seorang warga Kota Malang saat mencoba membuka aplikasi Sambat Online, Sabtu (7/12/2019). 

SURYAMALANG.COM, KLOJEN -  Pemerintah Kota Malang telah meluncurkan aplikasi sambat online yang diberi nama "Sambat Rene Ker" di Alun-Alun Kota Malang pada Sabtu (7/12/2019).

Aplikasi Sambat Rene Ker merupakan wadah bagi masyarakat Kota Malang untuk melakukan pengaduan terkait dengan layanan publik yang menjadi wewenang Pemkot Malang.

Mulai dari saran, kritik, maupun pertanyaan yang nantinya akan terserap di dalam aplikasi sambat online ini.

Kepala Diskominfo Kota Malang, Tri Widyani Pangestuti menyampaikan, sebelumnya sambat online telah dilauching pada tahun 2016 lalu.

Hanya saja, pada saat launching tersebut, sambat online hanya bisa diakses melalui website dan juga melalui SMS ke Nomor 081333471111.

Untuk itu, seiring dengan perkembangan zaman, pihaknya terus melakukan beragam inovasi.

Salah satunya ialah menjadikan sambat online ini menjadi sebuah aplikasi yang bisa didownload di Playstore.

"Intinya itu kami melakukan upgrade. Dengan cara melakukan penyempurnaan, agar masyarakat bisa semakin mudah menggunakannya," ucapnya.

Peluncuran aplikasi Sambat Rene Ker juga menjadi inisiatif Pemkot Malang dalam mendukung percepatan Smart City.

Yaitu dengan memudahkan masyarakat dalam melakukan pengaduan hanya melalui aplikasi di handphone.

Halaman
123
Penulis: Mochammad Rifky Edgar Hidayatullah
Editor: Dyan Rekohadi
Sumber: Surya Malang
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved