SURYAMALANG.COM - Kabar penumpang bus Sinar Jaya dapat payung dan kalender oleh pihak manajemen usai viral diturunkan tak sesuai tiket.

Pemberian souvenir dari pihak manajemen PO Sinar Jaya itu dilakukan saat mereka datang ke rumah penumpang bus Sinar Jaya yang diturunkan tak sesuai tiket. 

Penumpang menolak uang kompensasi sehingga pihak manajemen memberikan souvenir untuk kenang-kenangan. 

Sementara itu sopir bus Sinar Jaya yang menurunkan penumpang tak sesuai tiket akan diberi sanksi. 

Diketahui, pihak penumpang yang menjadi korban telah ditemui oleh PO Sinar Jaya.

Kedua belah pihak itu sepakat untuk mediasi dan berdamai.

Eko Yulianto, Asisten PLH Kabag Marketing PO Sinar Jaya mengatakan, Senin 8 januari 2024 pihak dari PO berkunjung langsung ke rumah Mardiansyah, penumpang bus yang diturunkan oleh kru bus tidak sesuai dengan tujuan tiket pembelian.

Di pertemuan tersebut, pihaknya memintaan maaf kepada Mardiansyah dan istri yang mengalami pengalaman kurang menyenangkan ketika naik bus AKAP Sinar Jaya.

Baca juga: Curhat Wanita Gagal Nikah Gegara Tunangan Suka Jasa Cewek Open BO: Dia Lebih Suka Tante-tante Janda

Baca juga: Viral Gunung Bromo Banjir, Banyak Sepeda Motor dan Mobil Jeep Terjebak di Lautan Pasir Bromo

Mardiansyah selaku korban pun menyatakan telah memaafkan tanpa meminta kompensasi material kepada pihak PO Sinar Jaya tersebut.

Namun, pihak PO Sinar Jaya memberikan souvenir berupa payung dan kalender untuk permohonan maafnya.

"Kemarin saat visitasi ke tempat pak Mardiansyah kami bawakan souvenir payung dan juga kalender sebagi tanda mata permohonan maaf kami. Oleh yang bersangkutan diterima dengan baik dan tidak meminta lebih," kata Eko, Selasa (9/1/2024), dikutip dari Kompas.com.

Sopir bus akan diberi sanksi

Eko mengatakan Mardiansyah berpesan agar kru bus bisa mendapatkan tindakan dari perusahaan.

Hal itu agar pengalaman serupa tidak dialami oleh penumpang lainnya.

Kini, Eko mengatakan memanggail pihak kru bus untuk dimintai keterangan.