Kepala Kantor Imigrasi Malang Sambut Kunjungan Itjen Kemenimipas di Bandara Juanda

Ringkasan Berita:

• Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anggoro Widjanarko, menyambut kedatangan Inspektur Jenderal dan mengikuti rangkaian agenda peninjauan serta rapat koordinasi
• Kegiatan diawali dengan peninjauan fasilitas layanan keimigrasian di Bandara Internasional Juanda Surabaya, termasuk area autogate, pemeriksaan keimigrasian, serta ruang pelayanan
• Yan Sultra meminta agar inovasi digital dan efisiensi proses pelayanan terus dikembangkan untuk memberikan pengalaman layanan

SURYAMALANG.COM, SURABAYA - Inspektur Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Yan Sultra, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya untuk meninjau secara langsung pelaksanaan layanan keimigrasian dan memperkuat koordinasi dengan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Imigrasi se-Jawa Timur, Kamis (30/10/2025).

Dalam kesempatan tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anggoro Widjanarko, turut hadir menyambut kedatangan Inspektur Jenderal dan mengikuti rangkaian agenda peninjauan serta rapat koordinasi.

Kegiatan diawali dengan peninjauan fasilitas layanan keimigrasian di Bandara Internasional Juanda Surabaya, termasuk area autogate, pemeriksaan keimigrasian, serta ruang pelayanan bagi penumpang internasional.

Dalam arahannya, Yan Sultra, meminta agar inovasi digital dan efisiensi proses pelayanan terus dikembangkan untuk memberikan pengalaman layanan yang cepat dan nyaman.

“Transformasi digital dan peningkatan kualitas layanan harus berjalan beriringan dengan pengawasan yang efektif. Kepercayaan publik tumbuh dari transparansi dan konsistensi,” ujar Yan Sultra.

Baca juga: Imigrasi Malang Gelar Forum Komunikasi Publik untuk Peninjauan Standar Pelayanan

Kunjungan turut dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Jawa Timur, Novianto Sulastono, Kepala Kantor Wilayah Ditjen Pemasyarakatan Jawa Timur, Kadiyono, serta Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Agus Winarto.

Setelah meninjau Bandara Juanda, rombongan melanjutkan agenda ke Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya untuk menyaksikan langsung proses pelayanan publik, termasuk penerbitan paspor dan layanan keimigrasian bagi warga negara asing.

Kegiatan dilanjutkan dengan Rapat Koordinasi UPT Imigrasi se-Jawa Timur, membahas sinergi penguatan tata kelola organisasi, integritas layanan, serta peningkatan akuntabilitas pelaksanaan tugas keimigrasian.

Dalam rapat tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Malang, Anggoro Widjanarko, menyampaikan kesiapan pihaknya untuk terus meningkatkan mutu layanan publik.

“Kantor Imigrasi Malang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui inovasi, ketepatan prosedur, dan pengawasan yang berkesinambungan. Integritas menjadi pondasi utama dalam setiap pelaksanaan tugas,” ungkap Anggoro.

Melalui kegiatan ini, diharapkan koordinasi dan soliditas UPT Imigrasi se-Jawa Timur semakin kuat dalam mendukung pelaksanaan fungsi pelayanan dan pengawasan keimigrasian yang profesional, transparan, dan berintegritas tinggi.