Tanggung jawab Pertamina Diminta Beri Kompensasi Konsumen Buntut Pertamax Oplosan, Mereka Dirugikan

Sehingga perbaikan dapat dilakukan dengan segera terhadap lokasi terlapor.

Diketahui, nomor pengaduan layanan perusahaan bisa dilakukan ke call center 135.

Operator nantinya akan meminta lokasi atau nomor SPBU yang melakukan penyimbangan dan langsung menelusuri pengaduan yang dimaksud.

"Saya juga memberikan nomor khusus saya yaitu 081417081945" kata Simon dalam tayangan Breaking News KompasTV, Senin (3/3/2025).

"Saat ini bisa untuk menerima SMS, nanti bisa segera didaftarkan untuk bisa menggunakan aplikasi WhatsApp," imbuhnya. 

"Apabila masyarakat menemukan kejagalan atau situasi yang tidak sesuai baik dalam kualitas BBM atau menemukan praktik yang kurang sesuai di lapangan, bisa langsung menghubungi nomor tersebut" jelasnya. 

"Untuk dapat kami tindaklanjuti pada kesempatan yang pertama," lanjut Simon.

Baca juga: Viral Mobil Maung Terciduk Isi Bensin di Shell Saat Ramai Korupsi Pertamina, Istana Klarifikasi

Dalam kesempatan itu pula, Pertamina memastikan kualitas BBM yang dijual sudah memenuhi standar yang ditetapkan.

Sebagai buktinya, kata Simon BBM Pertamina telah menjalani pengujian di Balai Besar Pengujian Minyak dan Gas Bumi/LEMIGAS. 

Sebanyak 75 sample BBM diambil dari 33 SPBU di Jakarta, Bogor, Depok dan Tangerang Selatan yang hasilnya menunjukkan telah memenuhi standar.

Pengujian itu dilakukan untuk seluruh jenis BBM yang dijual Pertamina yakni RON 90, RON 92, RON 95, serta RON 98.

Ikuti saluran SURYA MALANG di >>>>> WhatsApp